X 

 

Уважаемы коллеги, туристы и партнеры!

В ситуации, когда отменяются рейсы и закрываются границы все мы оказались заложниками обстоятельств непреодолимой силы.
«Робинзон-Турс», как ответственный Туроператор делает все возможное для того, чтобы помочь в первую очередь тем туристам, которые оказались на территории Венгрии и должны ее покинуть, в связи с закрытием границ и авиасообщений по распоряжениям властей Венгрии, РФ и ЕС. Получая ежедневно новую информацию о сроках отмены рейсов, границ мы вынуждены действовать по ситуации: выкупать новые билеты из-за отмененных рейсов Wizz air, Аэрофлот переселять из закрывающихся отелей, вывозить с курортов, менять сроки проживания, стараясь максимально помочь туристам в сложившихся условиях.
В условиях введения жестких требований в самой Венгрии со стороны венгерских властей эта задача требует серьезных усилий и затрат всех сотрудников компании. Именно потому мы не можем быстро и оперативно отвечать на ваши письма и запросы. Мы понимаем, что каждый хочет определенности по своему вопросу, но просим отнестись с пониманием и проявить немного терпения. После вывоза гостей мы свяжемся с нашими партерами-отелями, авиакомпаниями для решения вопросов по несостоявшимся в связи с форс-мажором турами и ответим на ваши письма и запросы. Мы заинтересованы в том, чтобы максимально сохранить средства туристов, в сложившейся ситуации, и будем решать вопросы по каждой заявке в индивидуальном порядке.
Туристическая отрасль всего мира в условиях объявленной пандемии находится в сложной ситуации, венгерские объекты туризма не исключение. Но, мы уверены, что после отмены ограничительных мер те, кто планировал посетить Венгрию приедут на свои любимы курорты и в Будапешт.
Мы благодарим Вас за ваше терпение и понимание. Многие наши туристы, планировавшие поездки на весну переносят сроки пребывания на более поздние даты, учитывая возможность переноса и возврата средств по авиабилетам со стороны авиакомпаний.

Ваш «Робинзон-Турс»
19.03.2020

 


 

В связи с закрытием границ Венгрии и приостановкой полётов Аэрофлота в/из Москвы в Будапешт с 23.03 по 30.04.2020 г, Wizza air в/ из Москвы, Санкт- Петербурга и Казани в Будапешт с 16.03 по 03.04.2020 г. предлагаем:

1. Перенос заявок на любые даты после открытия границ и далее по цене тура на сайте с сохранением оплаченной суммы.

2. При отказе туриста от тура производится вынужденный возврат по авиабилетам, получение полной стоимости за приобретённый билет Аэрофлот, Wizz air гарантирует не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) независимо от срока действия билета. По наземной части турпакета, оплаченного полностью, Робинзон Турс предоставляет туристу ваучер-сертификат*, соответствующий стоимости тура без авиаперелёта, который  может быть использован  для бронирования туристических услуг на территории Венгрии  после открытия границ до 22 декабря 2020 г., либо возврат денежных средств после получения возвратов от поставщиков услуг. В связи с этим сроки возвратов могут быть увеличены.

 

*сертификат не включает суммы по уже оказанным услугам (оформленные визы, страховки и пр.) и ФПР.

 

Все вопросы по аннуляции или переносу дат туров обрабатываются по каждой заявке в индивидуальном порядке.

Откуда
Город, (cтрана) или отели
 

Словения

 

slovenia_bledito.jpgЭту небольшую, но очень красивую страну часто называют зелёным сердцем Европы из-за огромного количества нетронутых лесов на её территории. Словения – страна гор, на её территории есть несколько горных массивов с вершинами, высота которых превышает 2000 метров. На многих вершинах снег лежит до поздней весны, и неслучайно Словения славится своими горнолыжными курортами, где можно покататься не только на лыжах, но и на коньках, моторных санях, собачьих упряжках. Средневековые крепости и великолепные замки свидетельствуют о богатом прошлом страны. Недра гор скрывают сказочно красивые пещеры, как, например, включённые в Список всемирного наследия ЮНЕСКО сталактитовые пещеры Постойнска-Яма и известняковые Шкоцянские пещеры. Стекающие с Альп бурные горные речки питают кристально чистые живописные озёра. Самое красивое из них, пожалуй, Бледское озеро с готической церковью на островке и суровым замком, отражающимся в водной глади.
slovenia_bernardin2.jpg.jpgСловения может угодить всем: за один день вы можете подняться на вершину высотой две тысячи метров, искупаться в море на популярном курорте Порторож, побывать в пещере, окунуться в воды термальной купальни. Самые известные термальные купальни – Зрече, Марибор, Лендва, Атомске Топлице (это странное название объясняется тем, что вода источника, действительно, радиоактивная). Здесь не только используют традиционные методы лечения, но и разрабатывают новые. На курортах предлагают такие программы, которые помогают предотвратить возникновение многих заболеваний, способствуют снятию стресса. В лечебных купальнях работают первоклассные врачи. Но на эти курорты люди приезжают не только для того, чтобы поправить здоровье, но и просто для того, чтобы отдохнуть, поиграть в теннис или гольф, покататься на лошадях, поохотиться или порыбачить.
На юго-западе Словении есть совсем небольшой, всего 46 километров длиной, участок адриатического побережья, который представляет собой настоящую туристическую жемчужину.
Кроме этого, в Словении прекрасно развиты деревенский туризм и конференц-туризм.