X 

 

Уважаемы коллеги, туристы и партнеры!

В ситуации, когда отменяются рейсы и закрываются границы все мы оказались заложниками обстоятельств непреодолимой силы.
«Робинзон-Турс», как ответственный Туроператор делает все возможное для того, чтобы помочь в первую очередь тем туристам, которые оказались на территории Венгрии и должны ее покинуть, в связи с закрытием границ и авиасообщений по распоряжениям властей Венгрии, РФ и ЕС. Получая ежедневно новую информацию о сроках отмены рейсов, границ мы вынуждены действовать по ситуации: выкупать новые билеты из-за отмененных рейсов Wizz air, Аэрофлот переселять из закрывающихся отелей, вывозить с курортов, менять сроки проживания, стараясь максимально помочь туристам в сложившихся условиях.
В условиях введения жестких требований в самой Венгрии со стороны венгерских властей эта задача требует серьезных усилий и затрат всех сотрудников компании. Именно потому мы не можем быстро и оперативно отвечать на ваши письма и запросы. Мы понимаем, что каждый хочет определенности по своему вопросу, но просим отнестись с пониманием и проявить немного терпения. После вывоза гостей мы свяжемся с нашими партерами-отелями, авиакомпаниями для решения вопросов по несостоявшимся в связи с форс-мажором турами и ответим на ваши письма и запросы. Мы заинтересованы в том, чтобы максимально сохранить средства туристов, в сложившейся ситуации, и будем решать вопросы по каждой заявке в индивидуальном порядке.
Туристическая отрасль всего мира в условиях объявленной пандемии находится в сложной ситуации, венгерские объекты туризма не исключение. Но, мы уверены, что после отмены ограничительных мер те, кто планировал посетить Венгрию приедут на свои любимы курорты и в Будапешт.
Мы благодарим Вас за ваше терпение и понимание. Многие наши туристы, планировавшие поездки на весну переносят сроки пребывания на более поздние даты, учитывая возможность переноса и возврата средств по авиабилетам со стороны авиакомпаний.

Ваш «Робинзон-Турс»
19.03.2020

 


 

В связи с закрытием границ Венгрии и приостановкой полётов Аэрофлота в/из Москвы в Будапешт с 23.03 по 30.04.2020 г, Wizza air в/ из Москвы, Санкт- Петербурга и Казани в Будапешт с 16.03 по 03.04.2020 г. предлагаем:

1. Перенос заявок на любые даты после открытия границ и далее по цене тура на сайте с сохранением оплаченной суммы.

2. При отказе туриста от тура производится вынужденный возврат по авиабилетам, получение полной стоимости за приобретённый билет Аэрофлот, Wizz air гарантирует не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) независимо от срока действия билета. По наземной части турпакета, оплаченного полностью, Робинзон Турс предоставляет туристу ваучер-сертификат*, соответствующий стоимости тура без авиаперелёта, который  может быть использован  для бронирования туристических услуг на территории Венгрии  после открытия границ до 22 декабря 2020 г., либо возврат денежных средств после получения возвратов от поставщиков услуг. В связи с этим сроки возвратов могут быть увеличены.

 

*сертификат не включает суммы по уже оказанным услугам (оформленные визы, страховки и пр.) и ФПР.

 

Все вопросы по аннуляции или переносу дат туров обрабатываются по каждой заявке в индивидуальном порядке.

Откуда
Город, (cтрана) или отели
 

Где купить

Poccийские партнёры:

 

МОСКВА

Робинзон Турс

 

 

 

 

 

+7 495 632 0083

+7 495 632 0043

+7 495 691 3758

+7 495 695 3708

+7 926 934 0045

 

(дежурный телефон)

 

 

www.robinsontours.ru

 

 

 

 

 

 

Астрея

+7 495 508 1591

www.astrea-tour.ru

Ванд Тревел

+ 7 495 780 3660

www.vand.ru

Миллениум Вояж

+ 7 499 640 1181

www.mvoyage.ru

Пирамида-Тур

+7 495 545 0624

www.piramidatour.ru

Прима Страда

+7 495 795 0490

www.primastrada.ru

Русский Экспресс

+7 495 925 6699

www.r-express.ru

География Путешествий (Travelgeo)

+7 495 223 0622 

www.travelgeo.ru

Бинокль

+7 495 225 8334 

 www.binoculars-travel.ru

Балкан Экспресс

+7 495 628 0404

 www.balkan.ru

Baily Travel Agency

+7 495 928 6835

 www.baily.ru

Компаньерос

+7 495 796 8719

 

Люкс Тур

+7 495 956 0798

 www.luxe.ru

Пангея тур

+7 495 795 0347

 www.pangea-tour.ru

Панорама

+7 495 747 6096

 www.panorama-mos.ru

Синьор Робинзон

+7 495 785 5241

 www.s-robinzon.ru

Таис Трэвел

+7 495 787 9508

 

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Робинзон Турс СПб

 +7 812 389 3201

 

 

 www.robinsontours.ru

Арт-Тревел

+7 812 777 0650

www.art-travel.ru

Колибри

+7 812 946 4622

www.kolibrispb.ru

Jason Travel

+7 812 327 3329

www.jasontravel.eu

НТК Интурист

+7 812 325 5050

www.ntk-intourist.ru

Ком Тур

+7 812 275 4828

www.com-tour.com

Русский Экспресс - СПб

+7 812 441 3167

www.r-express.spb.ru

RVS

+7 812 777 9807

www.rvsspb.ru

Прата 

+7 812 611 0597

www.prata.ru

Балкан Экспресс

+7 812 248 04 04

www.balkan.ru

 

ЕКАТЕРИНБУРГ

 

Робинзон Турс

 

+7 343 302-13-22

 

 

www.robinsontours.ru

Европорт

+7 343 287 0605

www.evroport.ru

Море Трэвел

+7 343 378 7333

www.moretravel.ru

Русский Экспресс - Урал

+7 343 342 0313

www.r-express.ru

ТурЭкспоСервиc

+7 343 385 3030

www.dettur.ru

 

КАЗАНЬ

Робинзон Турс 

+7 843-208-55-58

www.robinsontours.ru

Агенство здорового туризма

"Велнесс Тур"        

+7 843 240-86-05        

www.wellness-tour.com

 

 

 УФА

Европорт

+7 347 246 5112

www.evroport.ru

Бренд-Тур

+7 347 233 9023 

 

РОСТОВ-НА-ДОНУ

Росинтур

+7 863 244 2242

www.rosintour.ru

Европорт

+7 863 270 5045

www.evroport.ru

Море Трэвел

+7 863 256 7323

www.moretravel.ru

 

НИЖНИЙ НОВГОРОД

Европорт

+7 831 233 0163

www.evroport.ru

 

 

ТЮМЕНЬ

Европорт

+7 3452 547 722

www.evroport.ru

Море Трэвел

+7 3452 29 74 40

www.moretravel.ru

АП Марко Поло

+7 3452 50 30 40

www.apmarcopolo.ru 

Тюменьзарубежтур+7 3452 63 3240www.tztour.ru

 

ПЕРМЬ

Европорт

+7 342 240 4575

www.evroport.ru

Море Трэвел

+7 342 203 3523

www.moretravel.ru

Финист Трэвел

+7 342 219 6666

www.finist-travel.com

 

САМАРА

Европорт

+7 846 332 5818

www.evroport.ru

Спутник-Гермес

+7 846 270 4040

www.sputnik-germes.ru

 

ЧЕЛЯБИНСК

Спутник

+7 351 265 1377

www.sputnik74.ru

Европорт

+7 351 268 0581

www.evroport.ru

Море Трэвел

+7 351 260 5539

www.moretravel.ru

  • Сусанин
  • ТК ВистаЧел 
  • +7 351 247 4133
  • +7 351 261 8265 
  •          

 

КРАСНОДАР

Ла-Тур+7 861 255 2827www.la-tour.ru

Европорт

+7 861 277 3423

www.evroport.ru

Море Трэвел

+7 861 244 0304

www.moretravel.ru

 

КРАСНОЯРСК

НК-ТРЭВЕЛ                          

+7 391 278-78-55     

www.nk-travel.ru

 

НОВОСИБИРСК

Н-К ТРЭВЕЛ НСK            

+7 383 209-00-30         

www.nk-travel.ru

 

Великий Новгород

Стиф

+7 8162  777 063

www.stif.novcity.ru

Селен-Тур

+7 8162  773 383

www.selentour.ru

Мак

+7 8162 782 128

www.tury53.ru

Дискавери-Тур

+7  8162 331 086

www.discovery.nov.ru

Петрозаводск

Меридиан  
Дискавери  

Саратов

Глобал-люкс  
Эльбрус-21  

Великий Устюг

Дед Мороз +7 81738 2 6673www.oao-dedmoroz.ru

Воронеж

Семь морей на Бакунина +7 473 250 2058

 www.nabakunina.ru

Турлайф на Кольцовской +7 473 210 0088

 www.tourlife.pro 

Вологда

Кругосвет

 +7 8172 500 552www.krugosvet35.ru

Сургут

Мир путешествий

 +7 3462 943 007
surgut.travel

Сыктывкар

Одиссея
Вэртас-Тур

+7 8212 448 954
+8 8212 28 0444
+8 8212 31 1149
+8  8212 66 3548

 

www.vertastour.ru

Киров 

Зеленая черепаха
Вэртас-Тур

+7 8332 32 07 86
+7 8332 64 1163

cherepaha-tur.ru
www.vertastour.ru

Калининград

Мик-Авиа

+7 401 2538888www.mik-avia.ru

Курган

ТА Робинзон

+7 3522 41 3781   

www.robinzontravel.ru

Мурманск

ИП Федорова Наталья Анатольевна


Вэртас-Тур

 

 

+8 8152 42 6869
+8 8152 25 9441

 

 

www.vertastour.ru

УХТА

Вэртас-Тур

       +8 8216 73 3838

www.vertastour.ru 

Усинск

Вэртас-Тур

       +8 8214 42 1163

www.vertastour.ru

Воркута

Вэртас-Тур

       +8 8215 13 4933

www.vertastour.ru

Оленегорск

Вэртас-Тур

        +8155 25 9139

www.vertastour.ru

Архангельск

Вэртас-Тур 

        +8 8182 21 5080
        +8 8182 23 8090

www.vertastour.ru

Северодвинск

Вэртас-Тур

        +8 8184 53 2654

www.vertastour.ru

Нарьян-Мар

Вэртас-Тур

         +8 185 34 3127

www.vertastour.ru

 

Белорусские партнёры

 

МИНСК

Вояжтур

+375 17 328 5403

www.vtour.by

Индустрия путешествий

+375 17 394 4909

www.eurokurort.by

Орис-трэвел

+375 17 235 9938

 

www.oris.by

 

 

Казахстанские партнёры

 

ALMATY

Robinzon

+7 727 273 5406

www.robinzon.kz

Зевс Трэвел

+7 727 234 7999

www.zeustravel.kz

 

ASTANA

Спутник

+7 172 317 902

www.sputnik-astana.ucoz.kz

 

Азербайджанские партнеры

 

BAKU

A La Carte Travel

+994 12 493 7093

www.alacartetravel.az

Elite-Travel

+994 12 449 9020

www.elite-travel.az

Freestyle Safari LLC

+994 12 493 6620

www.freestylesafari.com

Improtex Travel

+994 12 498 0225

www.improtex-travel.com

 

Прибалтийские партнёры

 

RIGA

Remaco 

+371 672 87900

www.remaco.lv

Bulta Turs

+371 675 09732

www.bultatur.lv

Begonija+371 673 15800www.begonija.lv

 

Наши агенства