X 

 

Уважаемы коллеги, туристы и партнеры!

В ситуации, когда отменяются рейсы и закрываются границы все мы оказались заложниками обстоятельств непреодолимой силы.
«Робинзон-Турс», как ответственный Туроператор делает все возможное для того, чтобы помочь в первую очередь тем туристам, которые оказались на территории Венгрии и должны ее покинуть, в связи с закрытием границ и авиасообщений по распоряжениям властей Венгрии, РФ и ЕС. Получая ежедневно новую информацию о сроках отмены рейсов, границ мы вынуждены действовать по ситуации: выкупать новые билеты из-за отмененных рейсов Wizz air, Аэрофлот переселять из закрывающихся отелей, вывозить с курортов, менять сроки проживания, стараясь максимально помочь туристам в сложившихся условиях.
В условиях введения жестких требований в самой Венгрии со стороны венгерских властей эта задача требует серьезных усилий и затрат всех сотрудников компании. Именно потому мы не можем быстро и оперативно отвечать на ваши письма и запросы. Мы понимаем, что каждый хочет определенности по своему вопросу, но просим отнестись с пониманием и проявить немного терпения. После вывоза гостей мы свяжемся с нашими партерами-отелями, авиакомпаниями для решения вопросов по несостоявшимся в связи с форс-мажором турами и ответим на ваши письма и запросы. Мы заинтересованы в том, чтобы максимально сохранить средства туристов, в сложившейся ситуации, и будем решать вопросы по каждой заявке в индивидуальном порядке.
Туристическая отрасль всего мира в условиях объявленной пандемии находится в сложной ситуации, венгерские объекты туризма не исключение. Но, мы уверены, что после отмены ограничительных мер те, кто планировал посетить Венгрию приедут на свои любимы курорты и в Будапешт.
Мы благодарим Вас за ваше терпение и понимание. Многие наши туристы, планировавшие поездки на весну переносят сроки пребывания на более поздние даты, учитывая возможность переноса и возврата средств по авиабилетам со стороны авиакомпаний.

Ваш «Робинзон-Турс»
19.03.2020

 


 

В связи с закрытием границ Венгрии и приостановкой полётов Аэрофлота в/из Москвы в Будапешт с 23.03 по 30.04.2020 г, Wizza air в/ из Москвы, Санкт- Петербурга и Казани в Будапешт с 16.03 по 03.04.2020 г. предлагаем:

1. Перенос заявок на любые даты после открытия границ и далее по цене тура на сайте с сохранением оплаченной суммы.

2. При отказе туриста от тура производится вынужденный возврат по авиабилетам, получение полной стоимости за приобретённый билет Аэрофлот, Wizz air гарантирует не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) независимо от срока действия билета. По наземной части турпакета, оплаченного полностью, Робинзон Турс предоставляет туристу ваучер-сертификат*, соответствующий стоимости тура без авиаперелёта, который  может быть использован  для бронирования туристических услуг на территории Венгрии  после открытия границ до 22 декабря 2020 г., либо возврат денежных средств после получения возвратов от поставщиков услуг. В связи с этим сроки возвратов могут быть увеличены.

 

*сертификат не включает суммы по уже оказанным услугам (оформленные визы, страховки и пр.) и ФПР.

 

Все вопросы по аннуляции или переносу дат туров обрабатываются по каждой заявке в индивидуальном порядке.

Откуда
Город, (cтрана) или отели
 

Хевиз

 

ОТЕЛИОтельНовогодний ужин в отеле включает следующие напитки
ВзрослыйPебенoк 
Ágnes, Aquamarin, Klára Villa, Medical Center, Muskátli Apartmanhaz, Napsugár Hotel, Sante, Villa Meditarran,Holiday Club/Holiday Club Villa, Kalma,Kalma Villa,Apart Hotel, Főnix Club Hotel,Szent György Villa, Centrum Apartmanház, Timpa Apartman, Dr.Stecker Villa, Kék Villa,Kristály Apartman, Villa City Center, Amadeus Villa.нет новогоднего ужина  -
Korona Panzio60 €0-6 лет: 20 €
6-12 лет:40 €
в отеле
не обязательно
Шведский стол, музыка,  приветственный напиток.
Spa Hévíz110 €0-13 лет: 55€ 13-15 лет:83 €Гала- ужин с напитками по системе All inclusive. 
Новогодная программа, лотерея.
Majerik Hotel65 €0-3 лет:free 3-12 лет: 32.5 €Подробная информация скоро появится!
Hotel Fit Hévíz (CE Quelle) 4*по запросуПодробная информация скоро появится!
Palace Hotel Héviz 4*139 €0-12 лет:83 €в отеле обязательноГала-ужин, ужин - шведский стол в полночь. Новогодние программы
Európa Fit237 €0-3 лет:0€ 3-7 лет:95€ 7-14 лет: 154€ 14-17 лет:237Гала- ужин с напитками по системе All inclusive.  Живая музыка, музыкально-танцевальное шоу, фейерверк, лотерея.
Hunguest Hotel Pelion 4*+ (Tapolca)250 €0-6 лет:free 6-12 лет 125€Шведский стол без напитков, в полночь новогоднее меню.
Hunguest Hotel Panoráma 3*140 €0-4 лет:free 4-12 лет: 70 €Гала- ужин с напитками по системе All inclusive.  Живая музыка, музыкально-танцевальное шоу.
Hunguest Hotel Helios 3*+125 €0-4 лет:free 4-12 лет: 63 €Гала- ужин.  Живая музыка, музыкально-танцевальное шоу.
Erzsébet Hotel Héviz 3*142 €0-4 лет: 0€ 4-10 лет: 71€ 10-14лет: 99€Шведский стол без напитков, в полночь новогоднее меню.
NaturMed Hotel Carbona 4*Sup200 €0-10лет: 100€ 10-14лет:150 Гала-ужин, в полночь новогоднее меню.
Lotus Therme & Spa Hévíz 5*270 €0-5 лет:0€ 5-12 лет 135€Новогодний ужин шведский стол
Kolping Hotel spa & Family Resort 4*100 €0-2 лет:13 €
2-5 лет 22 €
5-8 лет 25 €
8-13 лет 33 €
13-18 лет 49 €
Тематический ужин Star Wars.
Health Spa Hotel Hévíz 4*Sup (Danubius)170 €0-6 лет:free 6-14 лет 85€Праздничный буфетный ужин , неограниченное потребление следующих напитков: домашние вина,пиво,безалкогольные напитки,минеральная вода, кофе, чай. В полночь  1 фужер шампанского и шведский стол. Живая мкзыка и танцы в разных местах. Новогодний праздничный концерт. В полночь гимн и дождь огня. 
Health Spa Hotel Hévíz 4*Sup (Danubius),  с неограниченным пакетом  напитков200 €0-6 лет:free 6-14 лет 100€Праздничный буфетный ужин , неограниченное потребление следующих напитков: домашние вина,пиво,безалкогольные напитки,минеральная вода, кофе, чай. В полночь  1 фужер шампанского и шведский стол. Живая мкзыка и танцы в разных местах. Новогодний праздничный концерт. В полночь гимн и дождь огня. Неограниченное потребление шампанского и алкогольных напиток.
Health Spa Hotel Aqua 4* (Danubius)170 €0-6 лет: free 6-14 лет: 85 €Праздничный буфетный ужин , неограниченное потребление следующих напитков: домашние вина,пиво,безалкогольные напитки,минеральная вода, кофе, чай. В полночь  1 фужер шампанского и шведский стол. Живая мкзыка и танцы в разных местах. Новогодний праздничный концерт. В полночь гимн и дождь огня. 
Health Spa Hotel Aqua 4* (Danubius),  с неограниченным пакетом  напитков200 €0-6 лет: free 6-14лет: 100€Праздничный буфетный ужин , неограниченное потребление следующих напитков: домашние вина,пиво,безалкогольные напитки,минеральная вода, кофе, чай. В полночь  1 фужер шампанского и шведский стол. Живая мкзыка и танцы в разных местах. Новогодний праздничный концерт. В полночь гимн и дождь огня. Неограниченное потребление шампанского и алкогольных напиток.
Bonvital 4* Sup.по запросу

 

szilveszter.jpg